JAK NAKUPOVAT
Výběr zboží
V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. HODINY. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží nebo na obrázek. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do DOTAZU NA PRODAVAČE. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.
Nákupní košík
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Koupit u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na Koupit v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz vpravo nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.
Pokud máte zboží vybráno kolikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.
Objednávka zboží
Objednávku lze provést bez registrace. V tomto případě pouze vyplníte údaje potřebné k dodání zboží. Pokud se chcete zaregistrovat nebo jste již zaregistrováni, je nutné se pro objednání zboží přihlásit. Pokud přihlášeni jste je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Odeslat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko "odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka, pokud jste provedli objednávku s registrací.
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzující e-mail, pokud tomu tak nebude, objednávka nebyla zřejmě dokončena nebo byla chybně uvedena e-mailová adresa. V tomto případě nás kontaktujte.
Způsoby plateb
Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:
1. Dobírka
Platíte až při převzetí zboží.
2. Hotově
Tuto možnost vybírejte pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Platbu za objednávku provedete při odběru zboží na naší prodejně. (Valdštejnovo náměsí, Jičín)
3. Převodem na náš účet
Převod na účet trvá obvykle 1-5 dní. Po přijetí částky na náš účet zboží dodáme dle temínu uvedeného u výrobku, o čas potřebný k převodu se dodací lhůta prodlužuje. Pokud máte účet v Komerční bance, mohou být peníze převedeny ještě týž den. Po přijetí vaší objednávky zašleme na váš email potvrzení s údaji k převodu. Faktura bude přiložena k zásilce. Dodržujte přesně pokyny k platbě včetně specifického symbolu pro rychlou identifikaci vaší platby. V opačném případě se může dodání zpozdit.
Pokud na dodání spěcháte, doporučujeme platbu dobírkou.
Způsoby dopravy
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
1. Česká Pošta
Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů.
Pokud nebudete doma zastiženi, je nutné si zboží vyzvednout na vaší poště do 7 dnů.
2. Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší prodejně. Objednávku můžete na prodejně zaplatit hotově nebo platební kartou.
Adresa prodejny:
Hodinářství.cz s.r.o
Palackého 73 - vchod z Valdštejnova náměstí
Jičín, 50601
tel.: 493 539 587
Otevírací doba:
PO - PÁ 8,30 - 17,00
SO 8,30 - 11,30
Dodání na Slovensko:
Zboží zasíláme i zákazníkům ze Slovenska prostřednictvím ČESKÉ POŠTY a SLOVENSKÉ POŠTY. Dodací lhůta je 7 dní od vyexpedování.
Poštovné činí 225 Kč u neobjemného zboží (např.hodinky, apod.), 275Kč u objemnějšího (např. hodiny, apod.) - bude připočítáno k vaší objednávce, při nákupu nad 7000 Kč poštovné nebudeme účtovat.
Zboží se platí předem převodem na náš účet. Po objednávce vyčkejte na potvrzení od obchodníka, ten vám zašle veškeré údaje pro převod ze Slovenska, včetně částky v Eurech, která bude přepočítána dle aktuálního kurzu ČSOB. Po provedení bankovního převodu jsou peníze připsány na náš účet během 3 - 7 dní. Po připsání peněz na náš účet zboží odesíláme dle termínu uvedeného u konkrétního výrobku.
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz nebo si nebudete vědět rady, kontaktujte nás na e-mail: obchod@hodinarstvi.cz
